Quais transações serão descontadas do meu plano de créditos?
Sempre que utilizar seu certificado digital para alguma assinatura será descontado do seu plano uma transação.
Qual a diferença da recarga e da renovação do meu Bird ID
A recarga do seu Bird ID é a contratação de um novo Plano de Créditos, com transações disponibilizadas dentro do período de até 12 meses*. Já a renovação é a extensão do prazo de validade do Certificado Digital. O seu Bird ID tem prazo de validade de 5 anos, contados a partir da data de […]
Vou conseguir usar o meu bird id sem um plano de créditos ativo?
Não, para usar o seu Bird ID é necessário ter créditos disponíveis para uso.
Como cancelar a compra dos meus créditos?
Você tem até 7 dias para solicitar o cancelamento da compra da Recarga Bird ID. Para solicitar o estorno da compra, envie um e-mail para: [email protected], informando o número do pedido após a realização da compra. A equipe responsável retornará em até 2 dias úteis.
Comprei um novo plano de créditos, mas as transações ainda não estão disponíveis. Por quê?
A ativação dos créditos na sua conta Bird ID é feita assim que o pagamento for efetivado pela instituição financeira. Pagamentos por boletos levam até 3 dias úteis para serem confirmados. Já os realizados por cartão, podem levar até 1 hora para serem aprovados pela operadora do cartão. Assim que o pagamento for efetuado, você […]
Como adquirir um novo plano de créditos?
A recarga do seu Bird ID pode ser feita diretamente na nossa loja virtual. Clique aqui para escolher o seu Plano e realizar a recarga. Lembre-se: para realizar a recarga do seu Bird ID, é necessário que o seu Certificado Digital esteja ativo.
O que é a recarga Bird ID ?
A Recarga Bird ID é uma novidade que permite que você adquira novos créditos para o seu Certificado em nuvem, de acordo com a sua necessidade de uso, sem precisar realizar uma nova entrevista de validação até que ele expire. Veja o passo a passo para realizar a Recarga Bird ID: Clique aqui
Como funciona a recarga Bird ?
Com o Certificado Bird ID válido, você adquire novas transações de acordo com sua necessidade. Após a confirmação do pagamento em nosso sistema, você receberá as transações adquiridas em seu aplicativo.
Por que preciso recarregar o meu Bird ID ?
O Bird ID é um Certificado Digital em nuvem que traz ainda mais liberdade para o seu dia a dia ao permitir que você o adquira conforme a sua necessidade. Por isso disponibilizamos planos com diferentes quantidades de créditos. Quando todos eles são utilizados, faz-se necessária a aquisição de um novo plano, ou seja, a […]
Quais são as vantagens da recarga Bird ID ?
Fazer economia por comprar somente os créditos que precisa; Acompanhar e gerenciar facilmente o saldo dos novos créditos direto no aplicativo Bird ID; Ter liberdade para usar os créditos por um período de até 12 meses após a contratação. A recarga de 5 mil assinaturas possui a validade de 12 meses. As recargas de 50 […]
